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V3.3.7 正式版 · 已服务 1200+ 家养老机构

养老院全流程管理

登记 · 试住 · 入住 · 评估 · 缴费

从意向登记到财务对账,重复的工作简单化,跨部门联动自动化。 账单自动生成、评估自动定级、排班自动排好、异常自动升级 —— 不用人催,系统自己会跑。

预约一对一演示
0 合作养老机构
0 全链路自动化任务
0 排班冲突自动检测
demo.amjhly.com
在住老人286+12 本月
待评估9待处理
待缴费用¥48.6万32 笔
入住趋势
入住 退住
王秀兰在住¥6,800
李建国试住¥3,200
陈桂芳待评估¥7,500
评估完成王秀兰 · ADL 62分
¥6,800 已缴清3号楼 208 · 9月账单结清

正在使用

爱睦家养老院康乐颐养院慈爱护理院长青老年公寓 颐康养老中心福寿园社区
为什么需要它

养老管理软件
选哪种,差别在哪里

其他养老管理软件

按模块卖,链路要人串

  • 护理、财务各是独立模块试住转入住要护理部报财务、财务再回护理部核对收费项目
  • 账单靠人工生成每月谁住、该收多少,导出表格一条条对
  • 排班表是静态的请假顶班、夜班调整要重新排一遍,改一处整表重画
  • 功能并非越多越好仓储、膳食、人事等额外模块增加费用、学习成本,看似丰富实则无用
美乐养老管理系统

一套系统跑通

  • 数据实时同步,一处修改处处更新床位、财务、护理看到的是同一份数据
  • 标准量表自动出护理等级评估有记录、有报告、有历史对比可查
  • 节点到期自动提醒试住、缴费、押金到期都有系统主动推送
  • 只留养老真正用得上的评估、费用、排班开箱即用,不堆无关功能,员工不用学
自动化任务

不用人催,系统自己会跑

养老院最耗人的不是录数据,是盯着人做事。
我们把重复的流转写进规则里 —— 到点自动触发、执行自动留痕、异常自动升级。

照护与排班

评估定级、排班生成、请假顶班

  • 评估自动定级 填完量表→自动定级→带出护理费
  • 一键自动排班 硬性规则筛人→次数均衡→偏好打分
  • 11 类冲突自动拦截 硬性冲突标红不允许保存,强制保存须填原因并留痕
  • 请假自动顶班 护理员请假后自动安排顶班人员,调班审批全程留痕

入住与收费

试住转入住,账单自己走

  • 试住办完自动出账单 护理部办试住→自动出缴费单→财务直接收款
  • 不用再和护理部对账 收费项目与老人信息随单流转,财务不必逐条回护理部核对
  • 试住到期弹窗提醒 试住结束→弹窗提示→一键办入住
  • 入住自动接上评估 办入住→评估流程弹出→定级带出护理费
  • 续费账单自动汇总 每到账期结束前自动汇总待缴费单,财务点收款即可,不用逐位老人做备忘录

财务与收费

出账、拦截、折算、锁账

  • 预交账单自动生成 每天自动补齐当月账单,已存在或人工删除过的不会重复生成
  • 重复账单自动拦截 同一老人×同一周期→系统挡住
  • 季节性费用自动带出 过节费、空调费、取暖费按预设时段自动加入账单
  • 退费自动折算 办理退住→按天数折算→出退费单

流程与防错

锁账、加锁、催办、升级

  • 月结锁账 已结账月份的收款与账单锁定,不能随意改动
  • 账单风险扫描 一键找出重复或周期重叠的账单,只扫不改
  • 多人操作自动加锁 并发操作同一笔收款或同一张床位时自动加锁
  • 待办催办与异常升级 关键操作超时自动催办,未处理则升级提醒到上级

提醒提前几天、触发什么条件、走哪级审批,都由您的院内规则决定 —— 规则在后台可配,不需要改代码。

核心功能

一条服务链,六个环节 + 排班支撑

不是并列的七个菜单,而是同一条链上的环节 —— 上一环的输出,就是下一环的输入;排班则贯穿在院全程。

1老人档案 2智慧评估 3床位管理 4试住管理 5入住管理 6费用管理 7排班管理

老人档案

把散落在纸质表格、微信聊天记录里的信息,汇成一份真正能用的档案。

  • 基本信息与病史档案过敏史、既往病史、长期用药
  • 家属联系与沟通记录紧急联系人、探视记录、沟通留痕
  • 历次评估记录每次评估留档,趋势变化可比对
  • 档案时间线入住、缴费、评估、探视按时间串联

智慧评估

让护理等级有据可依,而不是"凭经验""凭印象"。

  • 内置标准量表库ADL、MMSE、Morse、MNA、GDS、Braden
  • 评分规则可自定义阈值与分级标准按院内规范配置
  • 自动生成护理等级得分直接映射 A/B/C 等级,并带出对应护理费
  • 报告一键导出家属可查看,沟通有据可依

床位管理

楼栋 → 房间 → 床位三级建档,谁住哪间一屏看全。

  • 三级床位档案按楼栋、房间、床位逐级管理
  • 五种床位状态已入住、预定、试住、空床、维护中
  • 入住率实时看板整体与分楼层统计自动汇总
  • 换床与退住留痕每次变更都有记录可查

试住管理

试住是转长期住的关键一步,别让它靠人记性撑着。

  • 试住申请与排期排定床位与起止日期
  • 到期自动提醒到期前推送跟进,避免超期占床
  • 试住费用单独计费按天计费规则清晰可查
  • 一键转长期入住档案、床位、合同同步生成

入住管理

从一条意向到正式签约,每一步都有状态、有记录。

  • 全流程节点追踪意向、评估、签约、入住状态一目了然
  • 合同协议电子化合同模板集中管理,随时调取
  • 角色分权护理、财务、行政各看各的权限范围
  • 操作留痕可回溯关键操作记录操作人与时间

费用管理

账目清楚,是养老院和家属之间信任的基石。

  • 分项计费床位费、护理费、餐费分项独立核算
  • 押金预收管理预收登记、到期提醒、退住结算
  • 预置支付通道现金、预交、记账;预置微信/支付宝/云闪付接入能力
  • 自定义优惠券折扣、代金、充值赠送,规则与适用范围均可自行配置
  • 欠费提醒与对账逾期自动标记,月底对账不出错

排班管理

排班是照护质量的底盘 —— 一键生成整月排班,冲突由系统提前拦下。

  • 四条排班线行政、医生、护士、护理员分别排班
  • 一键自动排班按人员规则筛人 + 次数均衡 + 个人偏好打分
  • 11 类冲突自动检测违反硬性规则不允许保存,强制保存须填原因并留痕
  • 请假自动顶班调班审批全程留痕,月度报表可作绩效依据
业务流程

把一条意向,变成一次安心入住

01 获客登记
02 评估定级
03 签约入住
04 在院服务
1

登记

线索录入
来源可追溯

2

试住

排床计费
到期自动提醒

3

评估

标准量表打分
输出护理等级

4

签约入住

合同电子化
档案同步生成

5

缴费

分项计费
预收与对账

6

退住结算

多退少补
结算归档

每个环节独立可查,前台、护理、财务各管一段,谁也不用等谁。敏感操作全部留痕,可回溯到具体账号与时间。

系统界面

护理与财务都能快速上手

以上均为系统实际运行界面,非概念原型;页面数据均为演示数据,不含任何真实老人信息。

运营工作台

实时
在住老人286入住率 91.4%
本月新入住12较上月 +3
试住中72 人本周到期
待缴费用¥48.6万32 笔待跟进

入住 / 退住趋势

入住 退住

待办提醒

4 项
  • 试住到期提醒李建国 · 3天后到期
  • 费用逾期 15 天周凤英 · ¥7,500
  • 评估待复核陈桂芳 · 护理等级调整
  • 押金到期退还2 笔待处理

老人档案

1 人 1 档
王

王秀兰

女 · 82岁 · 3号楼 208 房

在住 自理 高血压
  • 入住日期2024-03-18
  • 护理等级B 级 · 半自理
  • 主责护士张 敏
  • 紧急联系人王建军(长子)

健康与病史

  • 既往病史

    高血压 12 年,规律服药中

  • 过敏史

    青霉素过敏

  • 饮食要求

    低盐、软食,忌辛辣

  • 日常用药

    氨氯地平 5mg 每日晨起

档案时间线

  • 完成季度评估ADL 62 分 · 维持 B 级
  • 家属探视登记长子王建军 · 探视 2 小时
  • 缴纳季度费用¥6,800 · 微信支付
  • 正式入住由试住转长期入住

智慧评估

ADL 量表

评估量表

6 项
  • 日常生活活动 ADL6 项 · 满分 100
    62
  • 简易认知评估 MMSE9 项 · 满分 30
    25
  • 跌倒风险 Morse6 项 · 满分 125
    15
  • 4
    营养状态评估 MNA6 项 · 满分 14
    —
  • 5
    抑郁筛查 GDS15 项 · 满分 30
    —
  • 6
    压疮风险 Braden6 项 · 满分 23
    —

系统建议护理等级

待主管确认
B
半自理护理

生活基本自理,需协助洗浴、上下楼;建议每 2 小时巡房一次。

自理能力
62
认知状态
25/30
跌倒风险
低

床位管理

空床 23 张
已入住 286 预定 9 试住中 7 空床 23 维护中 5
3 号楼 · 二层 · 自理区
201
王秀兰
202
刘德海
203
试住 · 赵
204
孙美玲
205
空床
206
张守义
207
预定
208
陈桂芳
3 号楼 · 二层 · 半自理区
209
李秀珍
210
维护中
211
黄志强
212
周凤英
213
空床
214
试住 · 吴
215
马桂英
216
空床

费用管理

32 笔待缴

王秀兰 · 本月账单

已缴清
费用项目标准金额
床位费2 人间 · 3号楼 208¥3,200
护理费B 级半自理¥2,400
餐费标准餐 · 30 天¥1,200
医疗附加含基础医疗服务¥0
本月合计¥6,800
押金 ¥2,000 已抵扣 | 微信支付实收 ¥4,800(2026-10-05)

本月收缴概况

88%已收缴
  • 已收缴¥426.8万
  • 待收缴¥48.6万
  • 逾期¥9.2万

待缴名单

3 人
  • 周凤英 · 逾期 15 天

    ¥7,500

  • 郑爱华 · 逾期 8 天

    ¥6,400

  • 冯国栋 · 本月待缴

    ¥5,800

财务报表

2026 年 10 月
本月总收入¥486.2万环比 +6.2%
人均月消费¥6,980环比 +1.8%
床位费占比47%护理 31%
退住结算完成8全部结清

各院区收入对比

本月
  • 康乐院区
    ¥168万
  • 长青院区
    ¥142万
  • 福寿院区
    ¥101万
  • 颐康院区
    ¥75万

收入构成

  • 床位费47%
  • 护理费31%
  • 餐费14%
  • 其他8%
版本与价格

四种授权方式,按规模与预算来选

功能完全一致,差异仅在授权期限与机构数量 —— 我们不做功能阉割。
四种方案均支持私有化部署,数据完全自持,不进公有云。

单机机构

按年购买

单家机构独立部署,数据完全自持

¥0/ 年
  • 全模块功能无限制
  • 账号与床位不限数量
  • 支持私有化本地部署
  • 远程升级与技术支持
咨询此版本
单机机构

永久购买

计划长期运营,追求一次性投入

¥0一次买断
  • 一次付费,长期使用
  • 账号与床位不限数量
  • 支持私有化本地部署
  • 授权终身有效可传承
咨询此版本
多机构

永久购买

大型连锁集团,一次性解决全部授权

¥0一次买断
  • 集团内院区数量不限
  • 账号与床位不限数量
  • 支持私有化本地部署
  • 总部看板与跨机构调床
咨询此版本
账号不限 护理、财务、行政,想开多少开多少
床位不限 50 张还是 5000 张床位,系统容量不设上限
私有化部署 数据完全自持,可离线运行,满足监管要求
第五种方案

按需定制

机构规模特殊、流程有差异,或有小程序、家属端等新需求 —— 您提需求,我们照着做,单独报价。

  • 模块按需增减,不为用不到的功能付费
  • 小程序、家属端、公众号等新端,可按需求从零开发
  • 特殊流程可定制开发(转床、客诉、特殊审批等)
  • 支持监管平台等第三方系统对接
  • 私有化 / 信创环境 / 混合云部署可选
常见定制场景
  • 家属端小程序(在线缴费、消息通知、护理报告)
  • 机构自有小程序 / 公众号 / 企业微信应用
  • 护理员排班与工时结算
  • 床位与护理单元合并核算
  • 多机构合并财务报表
  • 其他按您提的需求实现
聊聊您的具体需求

需求不限大小,提交后顾问 1 个工作日内出方案与报价

以上为标准版价格,最终价格会根据机构规模、部署方式与增值服务核定。所有版本功能一致,差异仅在授权期限与机构数量。

常见问题

院长们最常问的

支持公有云与私有化部署两种方式,可部署在机构自有服务器或指定云主机上。单机构永久版支持完全离线部署。

可以。老档案、床位、费用等历史数据支持 Excel 批量导入,字段映射由实施顾问协助配置,也可并行运行一段时间后按周期迁移。

界面按岗位设计,护理岗只看护理与评估,财务岗只看费用与报表。上线时提供分岗位现场培训与操作手册,新人通常 1 天内可独立完成登记与收费。

支持平滑升级。已付费用按剩余月份折算抵扣,不损失任何权益。多机构版也可按需增加院区,只补差价。

支持完全私有化部署,数据不出内网,机构敏感信息不经过任何第三方,这是相比云端 SaaS 方案最核心的优势。全链路 HTTPS 传输,数据库加密存储,每日自动备份;修改收费、调整评估等级、导出档案等敏感操作均有日志可追溯。

AI 解决的是「判断」,自动化解决的是「流转」。养老院 80% 的重复劳动是「到点了该做什么、该通知谁、该记在哪」—— 这些不需要 AI,需要的是写死的规则和按时执行的系统。我们的做法是:到点自动触发、执行自动留痕、异常自动升级,院长要做的不是催进度,而是看异常。

基础数据导入加人员培训,一般 1-2 周可上手。业务规则、提醒时机、审批流程、计费口径都在后台可配置,不需要改代码。评估量表、房型等级、餐费与支付方式等也可用字典维护,改价不用改程序。

免费咨询 · 无需付费

想看看这套系统
能不能接住你院的日常?

留下联系方式,顾问会带你院区的实际场景,完整走一遍登记、试住、评估、入住、收费全流程。演示不收费,也不催单。

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请填写称呼
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提交即表示同意我们仅将信息用于本次咨询联系,不会对外提供。

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